Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Angebote der Fachfußpflege und Gesichtsbehandlung  Marie Manitz,  An der Wiedemuth 8,  02708 Löbau

Mit der Terminvereinbarung oder Inanspruchnahme einer Dienstleistung erkennt der Kunde/die Kundin diese AGB an.


2. Leistungen

Das Studio bietet Dienstleistungen im Bereich:

  • Nageldesign
  • Maniküre
  • Pediküre
  • kosmetische Fußpflege
  • Fachfußpflege
  • medizinsiche Fußpflege
  • Pflege- und Zusatzbehandlungen
  • Gesichtsbehandlung (Kosemtik)
  • Augenbrauen

an.

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils aktuellen Angebot bzw. der individuellen Vereinbarung.


3. Termine und Terminabsagen

Termine werden verbindlich vereinbart.

Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung eines Termins ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behält sich das Studio vor, eine Ausfallgebühr von bis zu 100 % des vereinbarten Behandlungspreises zu berechnen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

Verspätet sich der Kunde/die Kundin, kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen, sofern ein Folgetermin besteht. Der volle Preis bleibt hiervon unberührt.


4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise.

Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder per angebotener Zahlungsmethode.

Das Studio behält sich Preisänderungen vor.


5. Gutscheine

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig, sofern gesetzlich keine andere Regelung gilt.

Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.

Bei Verlust oder Diebstahl übernimmt das Studio keine Haftung.


6. Haftung

Das Studio haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Für allergische Reaktionen, die trotz ordnungsgemäßer Anwendung der Produkte auftreten, wird keine Haftung übernommen, sofern keine Pflichtverletzung des Studios vorliegt.

Der Kunde/die Kundin ist verpflichtet, das Studio vor der Behandlung über Allergien, Erkrankungen, Medikamenteneinnahmen oder sonstige gesundheitliche Einschränkungen zu informieren.

Für mitgebrachte persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.


7. Gewährleistung und Reklamationen

Reklamationen müssen innerhalb von 5 Tagen nach der Behandlung gemeldet werden.

Eine Nachbesserung erfolgt nur, wenn die Behandlung sachgemäß behandelt wurde und kein Eigenverschulden vorliegt.

Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht grundsätzlich nicht.


8. Hygiene und Mitwirkungspflichten

Das Studio arbeitet nach den geltenden Hygienevorschriften.

Der Kunde/die Kundin verpflichtet sich, offene Wunden, Infektionen, Nagelpilz oder ansteckende Erkrankungen vor der Behandlung mitzuteilen. Das Studio kann eine Behandlung aus hygienischen Gründen ablehnen.


9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Kundenbetreuung unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet.

Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung des Studios.


10. Minderjährige

Behandlungen bei Personen unter 18 Jahren erfolgen nur mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.


11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.


Stand: Mai 2026